ご利用案内
この度は、KCV-PARTS をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトは輸入トラックに関連する部品販売、自動車整備、運送業関連者様向けに「修理に必要な補修部品」「定期交換が必要な消耗部品」
「関連用品・アクセサリー」をご提供するサービスです。
主に業者様、個人事業者様・整備士様向けの販売となっておりますが、
一部の用品・アクセサリーなど、一般個人様も購入可能な商品もございます。
■お客様には会員制を導入させていただいております。
商品価格はホームページ上に掲載しておりませんので、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、価格をご要望の場合は「会員登録」を宜しくお願いいたします。
ご注文の流れ
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STEP1: 新規会員登録
初めてご利用の方は、新規会員登録（登録料や年間費は一切かかりません。）を行って下さい。
弊社にて認証が済みましたら、会員登録完了のご報告をご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
※認証は営業時間内（平日10:00～17:00）での対応となります。 -
STEP2: サイトにログイン
ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。
ログイン後は商品の販売価格が表示され、ショッピングカート機能をご利用することができます。
※一部の商品において販売価格が非表示のものもございます。予めご了承下さい。 -
STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる
ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
カートにすべて入れ終えたら「見積もりへ進む」へお進み下さい。
※商品(自動車部品/輸入商品)の性質上、適合や商品の注文からお届けまでの日数の目安などの詳細について、
事前にお問い合わせのうえ、ご確認いただくことを推奨しております。（→ STEP4 お見積り情報を送信して下さい。） -
STEP4: 【お見積りフォーム】商品のお見積り・お問い合わせ
詳細お問い合わせ／車両情報の項目で、お問い合わせの内容を下記の①～③よりご選択下さい。
また必要に応じて車両情報や連絡事項にご要望を入力して送信して下さい。
①見積詳細お問い合わせ：なし（弊社より連絡はいたしません）
②見積詳細お問い合わせ：あり【販売価格・送料・在庫状況・納期目安】
③見積詳細お問い合わせ：あり【その他】
①「見積詳細お問い合わせ：なし 」を選択されたお客様
お見積り情報の登録のみで、特に弊社からの返信・連絡はいたしません。
②～③「見積詳細お問い合わせ：あり」を選択されたお客様
この時点での見積書は画面表示のままの内容となっておりますが、弊社にて内容の確認後に再度見積書を発行いたします。
見積書発行が完了しましたら改めてご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
※特に確認等を要するご連絡が必要な場合には、弊社担当より直接お電話を入れさせていただく事がございます。 -
STEP5: 【ご注文フォーム】商品のご注文
ご注文フォームへは、マイページの見積履歴より「注文へ進む」へお進み下さい。
ご注文内容、お支払い方法、配送先情報の確認ができたら、注文内容を送信して下さい。
※お見積り内容とご注文の内容が異なる場合は、大変お手数ですが再度お見積りの作成(STEP3～4)をお願いいたします。 -
STEP6: 注文完了
1. ご注文内容が送信されると自動返信メールが送信されます。
※この注文情報が送信された時点ではお客様のご注文はまだ確定されておりません。
2. 弊社でご注文内容の確認後、改めて詳細内容を「ご注文確定メール」にてご案内いたします。
銀行振込にて代金のご入金をお願いいたします。
3. 商品の手配・発送をいたします。 -
＜ 適格請求書等保存方式（インボイス制度）への対応について ＞
■注文履歴から納品書を発行する
・マイページの注文履歴からダウンロードできる納品書がインボイス制度に対応しています。
■納品書が発行（ダウンロード）可能となるタイミング
・配送情報の発送日ステータスが「発送済」
※商品の発送後にステータスが変更されます。
※ステータスが「発送済」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、弊社までお問い合わせください。
※発行条件を満たしている限り、納品書は注文履歴から何度でも発行可能です。
■その他
・ご注文時のお振込み前に請求書が必要な場合は、別途メールでの送付が可能です。
※請求書の発行を希望する場合はカート内の連絡事項に「請求書発行を希望」とご入力ください。ご利用案内 支払方法・配送・送料・その他の重要事項など
その他詳細については、下記リンク先も必ずご確認くださいますよう宜しくお願いいたします。